GARANTIA DE 1 ANO – SEGURANÇA E CONFIANÇA
Todas as semijoias DDK possuem garantia de 1 ano contra defeitos de banho, como descascamento ou alteração de cor. A garantia assegura troca ou reparo da peça mediante análise.
Cobre:
Defeitos de fabricação no banho ou oxidação não provocada por uso indevido.
Não cobre:
Danos por impacto, produtos químicos, suor, ou contato excessivo com água.
Perda de pedras, quebra ou riscos por mau uso.
Solicitação:
Envie fotos, número do pedido e o SKU para comercial@ddksemijoias.com.br. A resposta será em até 5 dias úteis. Comprovado o defeito, a troca é gratuita nos 90 primeiros dias.
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.