DDK Semijoias

Como funciona a garantia das semijoias da DDK
Todas as nossas semijoias possuem garantia de 1 ano contra defeitos de banho, ou seja, se a peça apresentar descascamento, alteração de cor ou falha no banho dentro desse período, a garantia cobre a troca ou o reparo.
Importante lembrar:

• A garantia não cobre danos causados por mau uso, como quedas, arranhões, uso de produtos químicos (perfumes, cremes, etc.) ou contato excessivo com água.
• Também não cobre perda de pedras, pérolas ou peças quebradas por impacto.
• Para solicitar a garantia, é necessário apresentar a peça junto com o certificado de garantia (cartela) e o número do pedido ou nota fiscal para análise.

Dicas para conservar sua semijoia:

• Guarde suas peças separadamente para evitar atritos.
• Retire-as antes de tomar banho, entrar no mar/piscina ou aplicar cosméticos.
• Limpe com uma flanela seca após o uso.

A DDK preza pela qualidade e durabilidade das peças, por isso oferecemos essa garantia para que você compre com segurança e tranquilidade.
 

BRINCO FLOR BANHADO A OURO 18K

DETALHES DO PRODUTO
O Brinco Flor é uma peça que une delicadeza e presença em um design encantador. Inspirado na beleza natural das flores, seu formato traz feminilidade e charme, ideal para quem busca um acessório com toque romântico, mas com acabamento sofisticado.
Seu banho em Ouro 18K realça os detalhes e proporciona brilho duradouro, tornando o brinco perfeito para diversas ocasiões, desde o dia a dia até eventos especiais.

Banhado a Ouro 18K
Tamanho Aproximado: 1,5 cm
Peso Aproximado: 2,2 gramas (o par)
Design floral clássico
Garantia: 12 meses
Peça com antialérgico

DICAS DE CONSERVAÇÃO

• Retire a peça antes do banho, piscina ou mar;
• Evite aplicar perfumes, cosméticos ou cremes diretamente sobre ela;
• Armazene separadamente para evitar arranhões;
• Evite contato com produtos químicos e suor excessivo
• Para limpeza, utilize apenas sabão neutro e água corrente, secando bem com flanela macia;
• Nunca use álcool, acetona ou produtos abrasivos.

TERMO DE GARANTIA
Cobertura:

• Defeitos de fabricação como falhas no banho ou oxidação sem sinais de uso indevido;
• Garantia de 1 ano a partir da data da compra.

Não cobre:

• Danos por mau uso, quedas, produtos químicos, suor ou desgaste natural.

POLÍTICA DE TROCA
Trocas são realizadas apenas em caso de defeito de fabricação dentro do prazo de garantia de 90 dias;
Produto deve estar com o certificado de garantia e sem sinais de mau uso;
Após análise, a peça será consertada ou substituída sem custo.

Como solicitar a troca:

• Envie um e-mail para: comercial@ddksemijoias.com.br
• Informe o defeito, anexe fotos e inclua o número do pedido e o SKU (código de barras);
• Aguarde o contato da equipe em até 5 dias úteis.