GARANTIA DE 12 MESES
As semijoias DDK possuem garantia de 12 meses, válida exclusivamente para defeitos de fabricação no banho, como descascamento ou alteração de cor não provocados por uso indevido.
A garantia contempla troca ou reparo da peça, mediante análise técnica.
O QUE A GARANTIA COBRE
Defeitos de fabricação no banho
Alteração de cor ou descascamento sem indícios de mau uso
Oxidação não causada por agentes externos ou uso inadequado
O QUE A GARANTIA NÃO COBRE
Danos causados por impacto, quedas ou atrito
Contato com produtos químicos (perfumes, cremes, álcool, cosméticos)
Exposição excessiva à água, suor, praia ou piscina
Perda de pedras, quebras, riscos ou avarias por mau uso
COMO SOLICITAR A GARANTIA
Para abertura da solicitação, é necessário enviar para
comercial@ddksemijoias.com.br:
Fotos nítidas da peça
Número do pedido
SKU do produto
O retorno da análise será feito em até 5 dias úteis.
CONDIÇÕES DE TROCA
Caso o defeito seja comprovado, a troca ou reparo é gratuito nos primeiros 90 dias após a compra.
Após esse período, a garantia permanece válida, podendo haver avaliação de reparo ou substituição, conforme disponibilidade da peça.
DETALHES DA PEÇA
O ANEL CORAÇÃO SUBLIME é uma semijoia elegante e versátil, com design sofisticado e acabamento refinado.
Possui design moderno e romântico, composto por aro duplo minimalista e detalhe central em formato de coração texturizado. A peça possui acabamento sofisticado com linhas gravadas que criam um brilho suave e elegante, trazendo leveza e charme ao visual. Perfeito para composições femininas e delicadas, ideal para usar no dia a dia ou em ocasiões especiais com muito estilo e sofisticação.
Banhado a ouro 18K, conta com componente antialérgico, garantindo conforto, segurança e durabilidade, para o uso diário ou ocasiões especiais.
ESPECIFICAÇÕES
Material: Banhado a ouro 18K
Tamanho aproximado: 13mm
Peso aproximado: 11g
Pedras/Detalhes: Zircônias
Componente antialérgico: Sim
Garantia: 12 meses
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.